আস্থা এবং তথ্য সুরক্ষা
কীভাবে আমরা আপনার ডেটা এবং অধিকার রক্ষা করি
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি; bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন আমাদের অনুমোদিত পেমেন্ট পার্টনারদের মাধ্যমে চলে। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি আপনার ব্রাউজার পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট সেশন সংরক্ষণ করে। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে বলতে…
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার পাসওয়ার্ড এবং লগইন বিবরণ এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা অস্বাভাবিক লাইন-ইন কার্যকলাপ নিরীক্ষণ করি এবং দ্রুত প্রমাণীকরণের জন্য OTP ব্যবহার…
পেমেন্ট ডেটা পরিচালনা
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন PCI-DSS মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়। আমরা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর সঞ্চয় করি না; শুধুমাত্র যাচাইকরণ টোকেন…
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা সেশন কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন অবস্থায় থাকেন এবং পছন্দ মনে রাখি। বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা উন্নত করে।…
ডেটা ধারণকাল
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার প্রোফাইল এবং লেনদেনের ইতিহাস রাখি। বন্ধ বা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজনের জন্য নির্ধারিত সময়…
আপনার অধিকার
আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা অনুরোধ জমা দিন…
পরিবর্তনের অনুরোধ
আপনার অ্যাকাউন্ট নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন করতে অ্যাপ সেটিংস বা চ্যাটে যান। সমস্ত পরিবর্তন যাচাইকরণের সাপেক্ষে যাতে আপনার…
